Hargapabrik.id – Seller harus menghindari untuk bertransaksi diluar Tokopedia dan menghubungi pembeli melalui kontak pribadi. Toko yang dimoderasi oleh pihak Tokopedia berarti terdapat syarat atau ketentuan berjualan di Tokopedia yang belum kamu penuhi. Berikut ini adalah 8 penyebab toko dimoderasi oleh tokopedia.

Baca juga: 4 Kerugian jika Status Toko Tidak Aktif

1. Mengarahkan pembeli untuk bertransaksi di luar Tokopedia

Agar kepercayaan antara penjual dan pembeli terjaga dengan baik, maka seluruh proses jual beli harus dilakukan di Tokopedia. Kamu tidak diperbolehkan untuk mengajak pembeli untuk bertransaksi diluar Tokopedia. Proses transaksi di Tokopedia lebih aman dan mudah baik dari sisi Seller dan juga pembeli.

2. Menyalahgunakan data pembeli

Seller tidak diperbolehkan untuk menggunakan data pembeli seperti alamat atau nomor telepon untuk kepentingan lain selain pengiriman untuk menjaga identitas dan kerahasiaan data pembeli. Tokopedia selalu berupaya memberikan pengalaman bertransaksi yang baik sehingga Seller tidak perlu menghubungi pembeli melalui kontak pribadi. Seller dapat menghubungi calon pembeli melalui fitur Chat yang telah disediakan.

3. Ada indikasi manipulasi

Adanya indikasi manipulasi transaksi melalui penjualan tinggi yang mencurigakan, tidak ada resi pengiriman yang valid, dan ketidakwajaran lain demi mendapatkan keuntungan probadi seperti promo, reputasi produk, reputasi toko, dan lain-lain. Indikasi manipulasi juga termasuk kerjasama antara penjual dan pembeli untuk memanipulasi transaksi guna mendapatkan keuntungan promo yang merugikan Tokopedia.

4. Ada indikasi toko menipu pembeli

Seller tidak diperbolehkan untuk meminta kode verifikasi, password, atau upaya lain yang dapat merugikan pembeli. Aktivitas seperti itu akan diduga sebagai indikasi untuk menipu pembeli.

Baca juga: 3 Keuntungan Verifikasi Toko di Tokopedia

5. Menjual produk yang dilarang dan konten tidak memenuhi standar

Menjual produk yang dilarang atau mengandung konten yang tidak memenuhi standar dalam Syarat dan Ketentuan Tokopedia dapat menyebabkan toko dimoderasi.

6. Duplikasi toko

Seller yang terindikasi meniru produk lain dengan deskripsi, judul, atau gambar yang sama atau serupa dengan toko lainnya dapat menyebabkan toko dimoderasi.

7. Performa toko yang buruk

Performa toko yang buruk juga dapat menyebabkan toko dimoderasi. Aktivitas yan membuat performa toko buruk antara lain adalah toko yang sering menolak pesanan, memasukkan jumlah stok produk yang tidak sesuai, atau hal lain yang mengakibatkan pengalaman buruk pembeli saat bertransaksi di Tokopedia.

8. Terhubung ke akun yang mencurigakan

Adanya indikasi toko berhubungan dengan akun-akun mencurigakan yang melanggar Syarat dan Ketentuan Tokopedia, serta berpotensi digunakan sebagai sarana manipulasi dapat menyebabkan toko dimoderasi.

Nah ini tadi 8 Penyebab Toko Dimoderasi oleh Tokopedia. Semoga artikel ini bermanfaat dan ikuti terus informasi terupdate dari Hargapabrik.id !

Baca juga: 5 Ketentuan Nama dan Domain Toko yang Tidak Dapat Diubah